Information und Hausordnung

Liebe Gäste! Um Ihnen die bestmögliche Entspannung während ihrem Aufenthalt bieten zu können, ersuchen wir Sie die nachfolgende Punkte um Kenntnis zu nehmen, bzw. diese einzuhalten.

Check in – Check out

Die Zimmer können wir am Tag der Anreise ab 14:00 Uhr zur Verfügung stellen. Am Tag der Abreise müssen sie bis 11:00 Uhr verlassen werden. Sollte die Zimmerreinigung vorzeitig durchgeführt werden können, so können Sie Ihr Zimmer früher beziehen. Wir bitte Sie eventuelle frühere Ankunftszeiten an das Hotel schriftlich (Email) oder telefonisch bekannt zu geben. Eine Verlängerung des Aufenthalts ist möglich, unter der Voraussetzung, dass das Zimmer nicht für die nächsten Gäste bereits reserviert ist.

Gäste unter 18 Jahren müssen beim Einchecken von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

Beim Verlassen des Hotels, bitte die Magnetkarte inkl. Hülle an der Rezeption abgeben.

Zimmerschlüssel

Beim Check In erhalten Sie als Zimmerschlüssel eine elektronische Magnetkarte, nachdem die Check In Formulare ausgefüllt wurden.

Besucher

Ein Aufenthalt im Zimmer ist nur für gemeldete Hotelgäste gestattet. Wir bitten Sie Besucher im Hotelfoyer zu empfangen.

Haustiere

Basis-Leistungen

Im Zimmerpreis sind außer der Aufenthalt folgende Leistungen inkludiert: Frühstück oder Halbpension, Eintritt zum Aquasziget Erlebnisbad (Öffnungszeiten lt. Aushang vor Ort, uneingeschränkte Benutzung der Bad- und Wellnessbereiche), Bereitstellung von Badetücher und Bademantel, Kinderspielecke, Parken und W-Lan Internetzugang im ganzen Haus.

Sicherheit

Wir machen Sie darauf Aufmerksam, dass das Hotel für die im Zimmer gelassene Wertgegenstände keinerlei Haftung übernimmt. Wir bitten Sie Ihre Wertsachen im Zimmersafe zu deponieren, oder beim nicht ausreichenden Platz nutzen Sie den Hoteltresor.

Verpflegung

Die Halbpension beginnt am Anreisetag mit dem Abendessen und endet mit dem Frühstück am Abreisetag.

Hauptmahlzeiten: Frühstück: 7:00 Uhr– 10:00 Uhr. Das Mittagessen ist nicht zeitgebunden und steht nach Bedarf zur Verfügung. Abendessen: 18:00 Uhr – 21:00 Uhr. Das Buffetangebot darf aus hygienischen Gründen ausschließlich im Restaurant konsumiert werden. Sie können natürlich gerne auch andere Köstlichkeiten unsere Küche (lt. Speisekarte) gegen Bezahlung genießen.
Allergene: in unserem Hotel bieten wir auch Laktose freie, Gluten freie und vegetarische Gerichte.
Wir bitten Sie Ihre speziellen Bedürfnisse bzgl. Speisen rechtzeitig vor Ihrer Anreise an uns zu melden.

Sonstige Konsumation

Alle im Hotel konsumierte Speisen und Getränke können über die Zimmerrechnung abgerechnet werden. Speisen und Getränke, welche nicht im Hotel gekauft wurden, dürfen ausschließlich im Hotelzimmer konsumiert werden. Nehmen Sie bitte dabei Rücksicht auf die Einrichtung. Von den Gästen verursachten Schäden werden in Rechnung gestellt.

Elektrische Geräte

Es ist nicht erlaubt im Hotelzimmer leicht entflammbare oder explosive Materialien zu lagern und verwenden, sowie Kaffeemaschine, Wasserkocher, Bügeleisen und sonstige elektrische Geräte zu benutzen. Wenn Sie Wasch- oder Bügeldienst benötigen, wenden Sie sich bitte an der Rezeption.

Brandschutzordnung

Die Hotelanweisungen für Brandschutz sind streng einzuhalten.

Rauchen

Das Rauchen ist in allen Bereichen des Hotels verboten. Rauchen ist in 5 Meter Entfernung vom Hoteleingang oder an den vorgesehenen Plätzen an der Terrasse des Bars erlaubt.

Nachtruhe

Ab 22:00 Uhr gilt Nachtruhe. Nehmen Sie bitte Rücksicht auf die anderen Gäste.

Einrichtung des Hotels

Es ist verboten, das Eigentum des Hotels (Handtücher, Decken)! aus dem Hotel mitzunehmen. Am Abreisetag ist das Schwimmbad kostenlos zu benutzen, während dieser Zeit können Sie auch das Handtuch und den Bademantel kostenlos verwenden, welche Sie nachher an der Rezeption abgeben müssen.

Abreise

Bevor Sie das Zimmer verlassen: bitte überprüfen Sie, ob alle Wasserhähne zugedreht sind und entfernen Sie bitte die Magnetkarte aus der Wandhalterung, damit das Zimmer stromlos ist.

Fehlermeldung

Bitte melden Sie jegliches Gebrechen umgehend an die Rezeption.

Beschädigung

Durch den Gast verursachten Schäden –aus Unachtsamkeit oder mutwillig- werden dem Verursacher in Rechnung gestellt.

Haben Sie noch Fragen?

Nähere Informationen über weitere Dienstleistungen des Hotels bekommen Sie an der Rezeption.
Wir sind zuversichtlich, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Ihre Erwartungen entspricht.