KORONAVÍRUS TÁJÉKOZTATÓ

Általános rendelkezések

• Az új szabályzatot a személyzet oktatáson sajátította el
• Minden munkatársunk viseli a Magyarország Kormánya és az Egészségügyi Világszervezet iránymutatásai szerint javasolt védőfelszerelést
• A szálloda számos pontján érintés nélkül működő kézfertőtlenítő állomásokat helyeztünk el
• Az érintés nélküli fizetést részesítjük előnyben
• A szálloda területén információs táblákat helyeztünk el

Érkezés előtt

• Bejelentkezési lapunkat érkezés előtt kiküldjük Önnek, hogy biztosítsuk és minimalizáljuk a személyes érintkezést szállodánkba való érkezésekor
• E-mailben tájékoztatjuk Önt egy linken keresztül a szálloda elérhető járványügyi protokolljáról. A linkre kattintva tájékozódhat azokról az óvintézkedésekről, amelyeket mi az Ön érdekében teszünk, és amelyek betartására kérjük Önt szállodánk területén

Amikor megérkezik szállodánkba

• A recepciónál kézfertőtlenítő gélt helyeztünk el érkező vendégeink számára
• Kulcskártyáját fertőtlenítettük
• Részletes tájékoztatást nyújtunk minden vendégünknek
• A recepción kulcskártya- és toll gyűjtőt helyeztünk el, hogy használat után azokat fertőtleníthessük
• Kérésre maszk és kézfertőtlenítő elérhető a recepción 
• A recepción infravörös hőmérő áll rendelkezésre a lehetséges tünetek tesztelésére

A szobájában

• Vendégszobáinkat fokozott odafigyeléssel takarítjuk és fertőtlenítjük
• Takarító személyzetünk védőfelszerelést visel
• Housekeeping által használt fertőtlenítőszerekről részletes tájékoztató a recepción elérhető
• A gyakran megfogott felületeket, mint például a telefon, távirányító, fogantyúk, csaptelepek, villanykapcsolók, hőmérsékletszabályozó-panel, széf stb. itt tartózkodása alatt rendszeresen fertőtlenítjük
• Takarítás során munkatársunk kinyitja az ablakot, biztosítva ezzel a megfelelő szellőztetést
• Az Ön kényelme érdekében kérheti a napi takarítás mellőzését, a szobájába helyezett „Ne zavarjanak” felirattal
• Szobai textíliáink tisztításáról és fertőtlenítéséről a Deluxe mosoda gondoskodik. Biztonsági intézkedések mindenki számára megismerhetőek az alábbi linken www.deluxe-mosoda.hu/hirek.php#start

A közösségi terekben

• A gyakran érintett felületeket (pult, kilincsek, felvonók kezelőpanelje, felvonók nyomógombjai, mosdók ajtaja, lobby bútorok) valamint a közösségi használatú mellékhelységeket folyamatosan, naponta legalább 3 alkalommal fertőtlenítjük
• A közösségi terekben érintés nélküli kézfertőtlenítő állomásokat helyeztünk el
• Szorgalmazzuk, hogy lifteket egyszerre maximum 2 fő használja, kivéve az együtt utazó csoportokat, családokat
• Recepciós kollégáink folyamatosan fertőtlenítik a pultot.

Arra kérjük kedves vendégeinket, hogy tartsák be az új szabályokat, és ügyeljenek saját és mások egészségére és biztonságára. Kérjük, jelezze a recepciósnak, ha a COVID-19 bármelyik tünetét (láz, köhögés, légszomj, izomfájdalom, étvágytalanság, fáradtság, gyengeség, szaglásvesztés) tapasztalja, és maradjon a szobájában.

Kérjük, használja a kihelyezett kézfertőtlenítőt minden alkalommal, amikor belép az épületbe. Tartson legalább 1,5 m távolságot a közös helyiségekben a többi vendégtől és kollégáinktól. 

Nagyon köszönjük az együttműködését!

Portobello Wellness & Yacht Hotel