KORONAVÍRUS TÁJÉKOZTATÓ
Általános rendelkezések
- Az új szabályzatot a személyzet oktatáson sajátította el
- Minden munkatársunk viseli a Magyarország Kormánya és az Egészségügyi Világszervezet iránymutatásai szerint javasolt védőfelszerelést
- A szálloda számos pontján érintés nélkül működő kézfertőtlenítő állomásokat helyeztünk el
- Az érintés nélküli fizetést részesítjük előnyben
- A szálloda területén információs táblákat helyeztünk el
Érkezés előtt
- Bejelentkezési lapunkat érkezés előtt kiküldjük Önnek, hogy biztosítsuk és minimalizáljuk a személyes érintkezést szállodánkba való érkezésekor
- E-mailben tájékoztatjuk Önt egy linken keresztül a szálloda elérhető járványügyi protokolljáról. A linkre kattintva tájékozódhat azokról az óvintézkedésekről, amelyeket mi az Ön érdekében teszünk, és amelyek betartására kérjük Önt szállodánk területén
Amikor megérkezik szállodánkba
- A recepciónál kézfertőtlenítő gélt helyeztünk el érkező vendégeink számára
- Kulcskártyáját fertőtlenítettük
- Részletes tájékoztatást nyújtunk minden vendégünknek
- A recepción kulcskártya- és toll gyűjtőt helyeztünk el, hogy használat után azokat fertőtleníthessük
- Kérésre maszk és kézfertőtlenítő elérhető a recepción
- A recepción infravörös hőmérő áll rendelkezésre a lehetséges tünetek tesztelésére
A szobájában
- Vendégszobáinkat fokozott odafigyeléssel takarítjuk és fertőtlenítjük
- Takarító személyzetünk védőfelszerelést visel
- Housekeeping által használt fertőtlenítőszerekről részletes tájékoztató a recepción elérhető
- A gyakran megfogott felületeket, mint például a telefon, távirányító, fogantyúk, csaptelepek, villanykapcsolók, hőmérsékletszabályozó-panel, széf stb. itt tartózkodása alatt rendszeresen fertőtlenítjük
- Takarítás során munkatársunk kinyitja az ablakot, biztosítva ezzel a megfelelő szellőztetést
- Az Ön kényelme érdekében kérheti a napi takarítás mellőzését, a szobájába helyezett „Ne zavarjanak” felirattal
- Szobai textíliáink tisztításáról és fertőtlenítéséről a Deluxe mosoda gondoskodik. Biztonsági intézkedések mindenki számára megismerhetőek az alábbi linken www.deluxe-mosoda.hu/hirek.php#start
A közösségi terekben
- A gyakran érintett felületeket (pult, kilincsek, felvonók kezelőpanelje, felvonók nyomógombjai, mosdók ajtaja, lobby bútorok) valamint a közösségi használatú mellékhelységeket folyamatosan, naponta legalább 3 alkalommal fertőtlenítjük
- A közösségi terekben érintés nélküli kézfertőtlenítő állomásokat helyeztünk el
- Szorgalmazzuk, hogy lifteket egyszerre maximum 2 fő használja, kivéve az együtt utazó csoportokat, családokat
- Recepciós kollégáink folyamatosan fertőtlenítik a pultot.
Arra kérjük kedves vendégeinket, hogy tartsák be az új szabályokat, és ügyeljenek saját és mások egészségére és biztonságára. Kérjük, jelezze a recepciósnak, ha a COVID-19 bármelyik tünetét (láz, köhögés, légszomj, izomfájdalom, étvágytalanság, fáradtság, gyengeség, szaglásvesztés) tapasztalja, és maradjon a szobájában.
Kérjük, használja a kihelyezett kézfertőtlenítőt minden alkalommal, amikor belép az épületbe. Tartson legalább 1,5 m távolságot a közös helyiségekben a többi vendégtől és kollégáinktól.
Nagyon köszönjük az együttműködését!
Portobello Wellness & Yacht Hotel